1. 成本控制
避免盲目追求 “一步到位”:根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、用戶需求分層改造(如農(nóng)村地區(qū)先實(shí)現(xiàn)高清覆蓋,城市核心區(qū)直接上 4K/8K);
復(fù)用現(xiàn)有資源:對仍可使用的同軸電纜、部分前端設(shè)備進(jìn)行升級改造,而非全部替換;
爭取政策支持:申請 “智慧廣電”“數(shù)字鄉(xiāng)村” 等國家專項(xiàng)補(bǔ)貼,降低改造壓力。
2. 用戶體驗(yàn)保障
降低用戶遷移成本:確保新終端操作簡單(與老舊機(jī)頂盒操作邏輯兼容),提供詳細(xì)使用指南、客服熱線;
過渡期平滑銜接:在改造期間保留模擬信號或原有數(shù)字信號,避免用戶出現(xiàn) “斷網(wǎng)、無法觀看” 情況;
關(guān)注特殊群體:為老年人、殘疾人提供適配服務(wù)(如大字體界面、語音輔助)。
3. 版權(quán)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
嚴(yán)格采購版權(quán)內(nèi)容:避免因盜版內(nèi)容引發(fā)法律糾紛;
遵守政策規(guī)范:符合廣電總局關(guān)于數(shù)字電視、IPTV、OTT 的運(yùn)營規(guī)定,確保內(nèi)容審核合規(guī)(如時(shí)政內(nèi)容先審后播)。
4. 長期運(yùn)維保障
建立專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、設(shè)備維護(hù);
搭建應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:針對突發(fā)故障(如前端系統(tǒng)崩潰、傳輸網(wǎng)絡(luò)中斷),制定快速恢復(fù)方案;
持續(xù)技術(shù)投入:預(yù)留系統(tǒng)升級接口,適應(yīng)未來 8K、VR/AR、元宇宙等新技術(shù)融合需求。
