需求溝通:發(fā)包方與承包方進(jìn)行初步溝通,發(fā)包方提出食堂承包的需求,包括用餐人數(shù)、餐標(biāo)、菜品要求、服務(wù)時(shí)間等,承包方了解發(fā)包方的具體情況和需求。
現(xiàn)場(chǎng)勘查:承包方安排專業(yè)人員到發(fā)包方的食堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,了解食堂的場(chǎng)地布局、設(shè)備設(shè)施狀況等,以便制定合理的承包方案。
方案制定與報(bào)價(jià):承包方根據(jù)發(fā)包方的需求和現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,制定詳細(xì)的食堂承包方案,包括餐飲服務(wù)方案、食堂管理方案、食品保障方案等,并給出相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)價(jià)。
方案審核與修改:發(fā)包方對(duì)承包方提供的方案進(jìn)行審核,提出意見和建議,承包方根據(jù)發(fā)包方的反饋對(duì)方案進(jìn)行修改和完善,直至雙方達(dá)成一致。
合同簽訂:雙方就食堂承包事宜達(dá)成共識(shí)后,簽訂正式的食堂承包合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括承包期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。
運(yùn)營準(zhǔn)備:合同簽訂后,承包方按照合同要求進(jìn)行運(yùn)營準(zhǔn)備工作,包括人員招聘與培訓(xùn)、食材采購渠道的建立、廚房設(shè)備的調(diào)試等,確保食堂能夠按時(shí)正常運(yùn)營。
正式運(yùn)營與監(jiān)督:承包方按照合同約定開始食堂的運(yùn)營服務(wù),發(fā)包方對(duì)承包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核,定期收集用餐人員的反饋意見,及時(shí)與承包方溝通解決存在的問題。