定期評(píng)價(jià)質(zhì)量體系。 其目的是確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施及其結(jié)果符合計(jì)劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評(píng)價(jià)時(shí),必須對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過(guò)程提出如下三個(gè)基本問(wèn)題: A、過(guò)程是否被確定?過(guò)程程序是否恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?B、過(guò)程是否被充分展開(kāi)并按文件要求貫徹實(shí)施? C、在提供預(yù)期結(jié)果方面,過(guò)程是否有效? 七、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。——組織的管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事: A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)質(zhì)量的承諾。 B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。 C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。 D、指定一名管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。 E、負(fù)責(zé)管理評(píng)審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。 回顧歷史,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)起源于科學(xué)的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展。展望未來(lái),高新技術(shù)的發(fā)展更有待于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)。成熟的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在科技領(lǐng)域的應(yīng)用為科技的進(jìn)步提供了無(wú)窮的動(dòng)力。
ISO9001認(rèn)證過(guò)程質(zhì)量審核的目的 過(guò)程質(zhì)量審核是對(duì)影響過(guò)程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計(jì)劃所規(guī)定的要求進(jìn)行控制、控制是否有效、能否適應(yīng)等進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)。 過(guò)程質(zhì)量審核的目的,就是通過(guò)審核,檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否按質(zhì)量控制計(jì)劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)其有效性,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),以保證過(guò)程質(zhì)量的穩(wěn)定。 過(guò)程質(zhì)量審核的內(nèi)容: ① 操作者是否具備規(guī)定的能力或資格; ② 是否按圖樣、工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行加工; ③ 設(shè)備、工裝、刀具等是否符合要求,并且使用正確; ④ 原材料、毛坯、協(xié)作件是否符合要求; ⑤ 圖樣、工藝文件、檢驗(yàn)文件等是否完整、統(tǒng)一、正確、有效; ⑥ 是否按規(guī)定正確的開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)工作; ⑦ 制造、裝配現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否良好; ⑧ 過(guò)程質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置是否合理,控制的文件等是否齊全,能否真正起到控制的作用。 過(guò)程質(zhì)量審核應(yīng)根據(jù)管理部門(mén)的安排有計(jì)劃的定期進(jìn)行,審核的重點(diǎn)應(yīng)是建立質(zhì)量控制點(diǎn)的過(guò)程,以評(píng)定其質(zhì)量控制活動(dòng)。 開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量審核,可有效改進(jìn)過(guò)程質(zhì)量控制方法,完善質(zhì)量控制點(diǎn)的預(yù)防控制的作用,為改善過(guò)程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。
企業(yè)在使用ISO9001認(rèn)證證書(shū)或標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng): 1、ISO9001認(rèn)證可以在各種宣傳品上,如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書(shū)。 2、ISO9001認(rèn)證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項(xiàng)目洽談等場(chǎng)合宣傳和展示認(rèn)證證書(shū),或向需方提供證書(shū)復(fù)印件或照片。 3、ISO9001認(rèn)證證書(shū)的使用必須完整,不可進(jìn)行證書(shū)內(nèi)容涂改。 4、ISO9001認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時(shí),可以單獨(dú)使用(標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號(hào)),也可以同時(shí)使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志,但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。 5、ISO9001認(rèn)證獲證組織不得在產(chǎn)品(包括單個(gè)包裝箱產(chǎn)品)上使用認(rèn)證標(biāo)志作為(或暗示)產(chǎn)品合格的標(biāo)志。 6、ISO9001認(rèn)證在用于運(yùn)輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J(rèn)證標(biāo)志,必須同時(shí)使用文字加以說(shuō)明。如:"(該產(chǎn)品)是一個(gè)質(zhì)量管理體系通過(guò)GB/19001(ISO9001)認(rèn)證的工廠(chǎng)制造的"但不可錯(cuò)誤的聲稱(chēng)獲證組織通過(guò)了ISO9001認(rèn)證。 7、ISO9001認(rèn)證廣告宣傳材料中可以單獨(dú)使用認(rèn)證標(biāo)志,但必須注明認(rèn)證范圍,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)號(hào)及年號(hào)。
ISO9001認(rèn)證的特點(diǎn)和作用,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強(qiáng)調(diào)對(duì)各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能有效地、有秩序地開(kāi)展給各項(xiàng)活動(dòng),保證工作順利進(jìn)行。 強(qiáng)調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo),并通過(guò)定期的管理評(píng)審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況,及時(shí)采取措施,確保體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。 能夠節(jié)約公司成本,將錢(qián)花在刀刃上相關(guān)數(shù)據(jù)表明,大部分企業(yè)在通過(guò)ISO 9001認(rèn)證之后,運(yùn)營(yíng)的效率有所提升,且銷(xiāo)量也有明顯的增長(zhǎng),資產(chǎn)回報(bào)率和利潤(rùn)率都有相當(dāng)程度的提高。

