ISO9001認證過程質(zhì)量審核的目的 過程質(zhì)量審核是對影響過程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計劃所規(guī)定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應(yīng)等進行審查與評價。 過程質(zhì)量審核的目的,就是通過審核,檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場是否按質(zhì)量控制計劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標準,評價其有效性,同時發(fā)現(xiàn)問題進行改進,以保證過程質(zhì)量的穩(wěn)定。 過程質(zhì)量審核的內(nèi)容: ① 操作者是否具備規(guī)定的能力或資格; ② 是否按圖樣、工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書進行加工; ③ 設(shè)備、工裝、刀具等是否符合要求,并且使用正確; ④ 原材料、毛坯、協(xié)作件是否符合要求; ⑤ 圖樣、工藝文件、檢驗文件等是否完整、統(tǒng)一、正確、有效; ⑥ 是否按規(guī)定正確的開展質(zhì)量檢驗工作; ⑦ 制造、裝配現(xiàn)場環(huán)境是否良好; ⑧ 過程質(zhì)量控制點的設(shè)置是否合理,控制的文件等是否齊全,能否真正起到控制的作用。 過程質(zhì)量審核應(yīng)根據(jù)管理部門的安排有計劃的定期進行,審核的重點應(yīng)是建立質(zhì)量控制點的過程,以評定其質(zhì)量控制活動。 開展過程質(zhì)量審核,可有效改進過程質(zhì)量控制方法,完善質(zhì)量控制點的預(yù)防控制的作用,為改善過程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。
在2000版ISO9000系列中,ISO9001是質(zhì)量管理體系認證的標準,企業(yè)通過認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進,獲得更好的效益。 提高企業(yè)管理水平 企業(yè)取得ISO9001認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強顧客滿意。 提高供方的質(zhì)量信譽 二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀,二十一世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。 指導(dǎo)需方選擇供方單位 隨著科學技術(shù)的不斷進步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。 增強企業(yè)市場競爭能力 質(zhì)量認證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受,已成為國際慣例。一個企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外,如要得到普遍認可,取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護照,使您事半功倍。
國際標準化組織(ISO)在1987年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標準。ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配、科學,是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。 簡介 ISO通過它的2856個技術(shù)機構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會(簡稱TC)共185個,分技術(shù)委員會(簡稱SC)共611個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。 ISO的2856個技術(shù)機構(gòu)技術(shù)活動的成果(產(chǎn)品)是“國際標準”。ISO現(xiàn)已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品、知識產(chǎn)品等)的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來的國際標準除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。但是,“ISO9000”不是指一個標準,而是一族標準的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準?!?/p>
ISO9001認證的特點和作用,ISO9000標準是一系統(tǒng)性的標準,涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強調(diào)對各部門的職責權(quán)限進行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展給各項活動,保證工作順利進行。 強調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標,并通過定期的管理評審達到了解公司的內(nèi)部體系運作情況,及時采取措施,確保體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。 能夠節(jié)約公司成本,將錢花在刀刃上相關(guān)數(shù)據(jù)表明,大部分企業(yè)在通過ISO 9001認證之后,運營的效率有所提升,且銷量也有明顯的增長,資產(chǎn)回報率和利潤率都有相當程度的提高。

