ISO9001是由全球個質(zhì)量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。 進入21世紀,信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構信息化實現(xiàn)了自身核心競爭力的助力,QIS質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在汽車、電子等行業(yè)應用和推廣,為支持ISO9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了平臺支撐,并嵌標準的QC七大手法、TS五大手冊、質(zhì)量管理模型,使ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。 ISO9001認證情況 根據(jù)國際標準化組織(ISO)2007年11月發(fā)布的調(diào)查結果顯示,截至2006年底,在170個國家共頒發(fā)了ISO9001:2000版認證證書897866張,其中中國頒發(fā)了162259張證書,占頒發(fā)總量的18%,居世界位。這說明2000版標準得到了廣泛的應用,受到了許多組織的關注,中國也成為名副其實的質(zhì)量管理體系認證大國。
ISO9001認證過程質(zhì)量審核的目的 過程質(zhì)量審核是對影響過程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計劃所規(guī)定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應等進行審查與評價。 過程質(zhì)量審核的目的,就是通過審核,檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場是否按質(zhì)量控制計劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標準,評價其有效性,同時發(fā)現(xiàn)問題進行改進,以保證過程質(zhì)量的穩(wěn)定。 過程質(zhì)量審核的內(nèi)容: ① 操作者是否具備規(guī)定的能力或資格; ② 是否按圖樣、工藝規(guī)程和作業(yè)指導書進行加工; ③ 設備、工裝、刀具等是否符合要求,并且使用正確; ④ 原材料、毛坯、協(xié)作件是否符合要求; ⑤ 圖樣、工藝文件、檢驗文件等是否完整、統(tǒng)一、正確、有效; ⑥ 是否按規(guī)定正確的開展質(zhì)量檢驗工作; ⑦ 制造、裝配現(xiàn)場環(huán)境是否良好; ⑧ 過程質(zhì)量控制點的設置是否合理,控制的文件等是否齊全,能否真正起到控制的作用。 過程質(zhì)量審核應根據(jù)管理部門的安排有計劃的定期進行,審核的重點應是建立質(zhì)量控制點的過程,以評定其質(zhì)量控制活動。 開展過程質(zhì)量審核,可有效改進過程質(zhì)量控制方法,完善質(zhì)量控制點的預防控制的作用,為改善過程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。
作為企業(yè),只需選用如下三個標準之一: 1.ISO9001:1994《品質(zhì)體系設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的品質(zhì)保證模式》,用于自身具有產(chǎn)品開發(fā)、設計功能的組織; 2.ISO9002:1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務的品質(zhì)保證模式》,用于自身不具有產(chǎn)品開發(fā)、設計功能的組織; 3.ISO9003:1994《品質(zhì)體系終檢驗和試驗的品質(zhì)保證模式》,用于對質(zhì)量保證能力要求相對較低的組織。 注:ISO9001:1994標準將質(zhì)量體系劃分為20個要素(即標準的“質(zhì)量體系要求”)來進行描述,ISO9002標準比ISO9001標準少一個“設計控制”要素。 隨著2000版標準的頒布,世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標準申請認證。國際標準化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標準來規(guī)范組織的質(zhì)量管理,并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。
企業(yè)在使用ISO9001認證證書或標志時應注意以下事項: 1、ISO9001認證可以在各種宣傳品上,如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證標志和認證證書。 2、ISO9001認證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證證書,或向需方提供證書復印件或照片。 3、ISO9001認證證書的使用必須完整,不可進行證書內(nèi)容涂改。 4、ISO9001認證的宣傳品上使用認可標志時,可以單獨使用(標志下方需帶有認證公司編號),也可以同時使用WIT認證標志和認可標志,但應注意認可標志與WIT認證標志之間的排列方式。 5、ISO9001認證獲證組織不得在產(chǎn)品(包括單個包裝箱產(chǎn)品)上使用認證標志作為(或暗示)產(chǎn)品合格的標志。 6、ISO9001認證在用于運輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J證標志,必須同時使用文字加以說明。如:"(該產(chǎn)品)是一個質(zhì)量管理體系通過GB/19001(ISO9001)認證的工廠制造的"但不可錯誤的聲稱獲證組織通過了ISO9001認證。 7、ISO9001認證廣告宣傳材料中可以單獨使用認證標志,但必須注明認證范圍,認證標準號及年號。

