電話預(yù)約渠道支持全天候接入，無論凌晨還是節(jié)假日，均能快速響應(yīng)。例如，夜間突發(fā)腦梗的患者可通過預(yù)約，快速獲得救護車服務(wù)，避免因時間延誤導(dǎo)致風(fēng)險。

預(yù)約服務(wù)可協(xié)調(diào)起運地與目的地醫(yī)院，提前傳遞病歷、影像資料，確保接收醫(yī)院做好術(shù)前準(zhǔn)備。例如，從成都轉(zhuǎn)運至廣州進行器官移植的患者，到達后可直接進入手術(shù)室，縮短等待時間。

預(yù)約服務(wù)通常配備經(jīng)驗豐富的醫(yī)護團隊，包括急救醫(yī)生、護士和呼吸師。例如，跨省轉(zhuǎn)運寶寶時，團隊可攜帶寶寶專用呼吸機，確保途中生命體征穩(wěn)定，避免因非專業(yè)操作導(dǎo)致病情惡化。

粵港澳大灣區(qū)患者回老家租用正規(guī)120救護車電話，廣東省廣州市24小時救護車預(yù)約電話，廣東廣州專業(yè)救護車配備醫(yī)護人員陪同患者 24小時約車電話。