本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京兒童醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
傳統(tǒng)現(xiàn)場掛號需患者提前數(shù)小時到醫(yī)院排隊(duì),尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室,排隊(duì)時間可能貫穿全天,甚至需要凌晨蹲守。預(yù)約掛號通過線上分時段預(yù)約功能,讓患者提前鎖定就診時段,按預(yù)約時間到院即可直接就診,避免了無效等待。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。
