斷電后檢查

測試完成后，拔掉電源，等待 10 分鐘（讓電容充分放電），檢查核心部件的接線是否松動（如變壓器引線、喇叭導線），主板、分頻器上的元件是否有 “燒焦痕跡”（如電容鼓包、電阻變色），若有異常，需重新排查維修。

相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當?shù)鼐S修過但沒有修好的，一定要詳細的說明情況。

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收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我我們制定的《維修收費標準》，更換舊件返還到技術(shù)科進行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，中心將責成維修師把所收材料費返還給客戶。建立回訪制度：定期對我中心維修過的電器（包括上門服務）使用情況以及我中心的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。