首次通電 “空載 / 輕載測試”

功放主機(jī)：先不連接音箱，通電后觀察指示燈是否正常（無閃爍、無紅燈報(bào)警），用萬用表測量功率輸出端（喇叭接線柱）的 “靜態(tài)電壓”（正常應(yīng)為 0V 或接近 0V，若有明顯電壓，說明功率管或芯片故障，需停機(jī)檢查）。

音箱：連接功放后，先將功放音量調(diào)至 “小”，播放低音量測試音（如輕音樂），聽是否有雜音、破音，觸摸喇叭單元是否有異常發(fā)熱（若發(fā)熱嚴(yán)重，可能是分頻器參數(shù)不匹配，需停機(jī)）。

若你無電路維修經(jīng)驗(yàn)（如不會用萬用表檢測電壓、不熟悉芯片焊接），建議不要自行拆解更換核心部件—— 功放內(nèi)部的高壓電路可能導(dǎo)致觸電，靜電可能損壞精密芯片，錯誤操作還會讓原本可修復(fù)的故障升級（如把主板銅箔焊斷）。此時更的選擇是聯(lián)系設(shè)備品牌售后（或有資質(zhì)的維修店），提供配件型號和故障現(xiàn)象，由專業(yè)人員操作，同時保留維修記錄，避免后續(xù)糾紛。

相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過但沒有修好的，一定要詳細(xì)的說明情況。

1、上海上門服務(wù)熱線 24小時客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。

2、維修車間及前臺：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

3、全城提供上門服務(wù)，郊區(qū)收取少量上門費(fèi)（事先商議）。

4 、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，后維修排除”的維修政策。

5、故障沒排除，不收取費(fèi)用。

6 、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

7、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

8、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，制定了

《家電維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi) 。