嘉單科技電銷(xiāo)坐席,人工坐席每天可以撥打400-500通電話(huà),打電話(huà)不風(fēng)號(hào),外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),高接通率,提升電銷(xiāo)業(yè)績(jī)
嘉單科技電銷(xiāo)坐席可以幫你做到:
1、一鍵撥號(hào),快速觸達(dá)客戶(hù)外呼軟件手機(jī)app,電腦網(wǎng)頁(yè)端都可操作,一鍵導(dǎo)入要撥打的號(hào)碼,省去人工撥號(hào)時(shí)間,一個(gè)人工坐席每天可以撥打400-500通電話(huà),提升外呼效率。
2、客戶(hù)管理功能客戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入與管理:支持將客戶(hù)數(shù)據(jù)以電子表格等形式批量導(dǎo)入系統(tǒng),并對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行集中管理,方便坐席人員在通話(huà)前快速了解客戶(hù)背景,提供個(gè)性化的服務(wù)。
3、通話(huà)管理功能通話(huà)記錄與錄音
詳細(xì)記錄每一通電話(huà)的通話(huà)時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)雙方號(hào)碼等基本信息,并對(duì)通話(huà)過(guò)程進(jìn)行錄音。錄音功能不僅有助于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和糾紛處理,還方便坐席人員回顧通話(huà)內(nèi)容,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升溝通技巧。
