每個客戶的空調使用情況和需求都有所不同,公司深知這一點,因此我們?yōu)榭蛻籼峁﹤€性化的服務方案。在接到客戶的維修需求后,我們的維修工程師會先對空調進行檢測和評估,根據空調的故障類型、使用年限、使用環(huán)境等因素,制定出適合的維修方案。
在服務意識的培訓方面,我們教育員工要樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、實事求是.。除服務意識的培訓外,在具體措施方面,我們有如下承諾:1、在選用配件方面嚴把質量關。2、在作業(yè)方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質量。3、接到維修服務電話之日起,維修人員及時上門。
在丹陽這片充滿生活氣息的土地上,美的、格力空調作為調節(jié)室內舒適度的得力助手,陪伴無數家庭度過一個個或炎炎夏日、或凜冽寒冬。當空調出現制冷制熱效果不好、運行噪音大等故障時,別擔心,我們有專業(yè)的維修團隊,憑借精湛的技術和豐富的經驗,迅速地找出問題所在,讓空調重新運轉,為您送去宜人的溫度。
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本著誠信服務、信譽良好的服務宗旨,以優(yōu)質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊。為了做得更好,進一步提高各員工的服務水平,不僅制定了服務規(guī)范,服務承諾等。江蘇全優(yōu)家電維修服務本著顧客的宗旨熱忱為廣大市民服務!

