戶戶通三代機(jī)頂盒出現(xiàn)E02智能卡通訊失敗，我想大多數(shù)人都遇到過，原因是什么呢？顧名思義三代戶戶通它是獨(dú)立插卡的，里面有一個(gè)卡座，讀卡芯片是8024，新機(jī)器一般不怎么容易出E02，大部分都是看了幾年的機(jī)器才會(huì)出，常見解決方法就是拔出智能卡，用橡皮或者紙巾擦一下智能卡黃色的金屬面，關(guān)機(jī)再插回卡在開機(jī)就正常了，大部分機(jī)器都可以用這種方法解決，原因就是時(shí)間久了造成智能卡與卡座接觸不良，或者氧化物過多，無法讀取信息，還有就是一部分人機(jī)頂盒摔了下也導(dǎo)致這樣的問題，解決方法和上面一樣，它是把卡震送得，同樣用手把卡摁到底就行了。下面介紹頑固的E02智能卡通訊失敗，就是上面方法不起作用的情況下，這一般是讀卡座的問題和讀卡芯片的問題，當(dāng)然智能卡沒有被水洗折斷的情況，換讀卡座和芯片基本是可以搞定的。

具體來看整個(gè)傳輸過程，首先是通過地面基站發(fā)射微波信號(hào)，這些信號(hào)會(huì)朝著位于地球同步軌道的通訊衛(wèi)星發(fā)送。地球同步軌道的衛(wèi)星能保持相對(duì)于地球固定的軌跡，始終處于地球同一個(gè)區(qū)域的上空，從而保障信號(hào)傳輸?shù)倪B續(xù)性。而每個(gè)衛(wèi)星通常覆蓋一個(gè)特定的區(qū)域（即 “波束覆蓋區(qū)”），其覆蓋范圍可能是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)大洲，甚至是全球區(qū)域。

關(guān)注信號(hào)質(zhì)量也很關(guān)鍵，平時(shí)要留意電視畫面是否出現(xiàn)卡頓、雪花等情況，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)質(zhì)量差，可以嘗試移動(dòng)天線或者更換天線位置來增強(qiáng)信號(hào)接收效果，也可以檢查一下天線的方向是否因?yàn)橥饬σ蛩兀ㄈ顼L(fēng)吹等）發(fā)生了偏移，如有偏移及時(shí)調(diào)整回正確的方位。

常見問題處理？

如果在調(diào)整過程中遇到問題，例如信號(hào)質(zhì)量差、無法搜索到頻道等，可以嘗試以下方法解決：

檢查饋線是否完好，有無斷裂或接觸不良；

調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度，確保其正對(duì)所使用的衛(wèi)星；

確認(rèn)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)星信號(hào)是否正常；

嘗試重新啟動(dòng)衛(wèi)星電視接收器；

檢查衛(wèi)星電視接收器的固件版本是否為。