核心部件質保時長
必須明確的部件:
恒溫恒濕系統(tǒng)(壓縮機、傳感器):質保期≥5 年,部分廠商提供 10 年延保服務(需額外付費);
玻璃與框架結構:防爆玻璃、鋼結構框架需提供 “終身結構性質?!保ǚ侨藶閾p壞免費更換);
電子元件(燈光控制器、安防模塊):質?!? 年,含免費零件更換。
注意陷阱:
警惕 “整機質保 1 年” 的模糊表述,需拆分部件明確質保期,避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修(如傳感器、密封圈等)。
質保范圍界定
免費維修場景:
正常使用下的部件故障(如恒溫系統(tǒng)失靈、玻璃自然碎裂);
安裝調試后 1 個月內出現(xiàn)的密封性問題(如柜體漏風、濕度波動超標準)。
付費維修場景:
人為損壞(如搬運碰撞導致玻璃破裂);
未按廠商要求操作(如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑)。
操作培訓與文檔
培訓內容:
基礎操作:恒溫恒濕系統(tǒng)開關機、燈光調節(jié)、安防布防;
應急處理:斷電時手動開啟柜體、傳感器故障時的臨時校準方法;
文檔交付:
提供中英文《操作手冊》《維修指南》,含電路圖、部件拆解示意圖,便于后期第三方維修。
工廠擁有成熟的研發(fā)開啟系統(tǒng)及安裝團隊、有標準化的生產(chǎn)流程、先進的機器設備,標準的博物館展柜的制作平臺,工廠擁有大型的激光剪板機、折彎機、銑床,傳統(tǒng)展柜工藝和現(xiàn)代博物館展柜制作創(chuàng)意概念為一體,在博物館展柜工藝方面有的技術水平,在博物館展柜制作工藝上精益求精。
