雖然目前市場上存在各種正規(guī)的家電回收平臺，比如愛回收、國美管家等，但其家電回收的生意卻并不好做。缺乏專業(yè)性、成本高、盈利存疑，是存在的主要問題。張語（化名）曾在某互聯網家電回收企業(yè)工作，去年10月份，作為后一批員工，離開了這個企業(yè)。據張語介紹，該公司只是中間機構，需要將回收上來的物品送到大型回收站，或者其他終端進行處理。開始其采取的是和格力、海爾等廠商合作的方式，將回收上來的物品交由這些企業(yè)進行處理。后來，該公司試圖聘請環(huán)保處理方面的專業(yè)人才，自己做回收終端，“對于我們來說，終收尾工作太難了”。葉石硯也表示，家電回收需要很強的專業(yè)性。

“一個社區(qū)沒法保證能夠一個月會收到多少臺，尤其是大件，比如說空調，不像塑料制品能保證一個月有幾噸的量。這樣一來，回收的成本就很高?！睆堈Z表示。對依靠原有的家電渠道和會員體系，回收數量有一定保證的國美等來說，家電回收業(yè)務的定位可以說更多地是出于售后服務配套和社會責任考慮，并沒有將其作為盈利業(yè)務。家電回收業(yè)務負責人國美管家招商主管呂曉斌表示：“基本不賺錢，還得靠維修、清洗等業(yè)務補貼。”

廢舊電腦屬于固態(tài)廢物，有著大量的有害毒物資，填埋發(fā)，處理不當的話，會侵入地下土壤和水資源，造成不可逆轉的破壞，采用焚燒法去處理的話，會排出大量的有毒氣體，造成空氣污染，如何正確處理廢舊電腦還是重中之重的問題。

廢舊電腦回收產品不同于一搬的家用電器，它是由硬件和軟件相結合組成的，而且故障來說，也相對較高，而且制造一臺電腦需要用到700多種的化學原料。

在外國家庭中，基本上戶戶人都擁有電腦，在1999年的時候，廢舊電腦高達1200萬臺，電子垃圾占比其他垃圾的2% ~ 5%，而且增長速度還以每年3%的程度在上升。在當今，外國每年還輸送大量的廢舊電腦到 內地，其廢舊電腦量高達70%左右，是其他廢舊物的50%之高，給 內地的環(huán)境和國民健康帶來了一定的危害程度。