隨著服務業(yè)的發(fā)展,搬家不再是以前的樣子了。搬家的形式和流程有了很多的變化。如果沒有經歷過搬家,就不可能了解現代搬家的具體情況。那么,武漢專業(yè)搬家打包應該怎么操作呢?具體有哪些環(huán)節(jié)?今天,讓我們互相了解一下。
在搬家之前,一定要聘請專業(yè)的搬家公司,只有專業(yè)的才是好的,因為這個正規(guī)的搬家公司有自己的專業(yè)人員,專業(yè)的運輸車輛,專業(yè)的管理人員,足以保證為客戶提供專業(yè)的搬家服務。在選擇武漢搬家公司的時候一定要注意避免選擇私人搬家公司。一旦誤選了這樣的搬家公司,肯定就無法得到有效的保障,還會遇到經濟糾紛。
接下來的搬家流程就是整理物品了。這個流程可以自己操作,也可以讓搬家公司給我們安排。當然,如果能自己安排就更好了,因為這樣可以提前清理掉不必要的物品,搬運時就能夠少一些東西,車輛也可以少一些,這樣就可以節(jié)約搬家的成本。
當然,如果不想花精力整理物品,可以找搬家公司,搬家公司有專業(yè)的包裝材料,這樣可以更合理的包裝居民家的物品,避免搬家時物品的損壞。
貨物整理好后,搬家公司就會搬進來,這也是一個很重要的搬家過程。這個環(huán)節(jié)的處理一定要注意。即使是專業(yè)的武漢搬家公司,也請注意自己能在監(jiān)督搬運的整個過程,以保證搬家工人能更好的處理家里的物品,尤其是物品的擺放等。
服務人員對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝。對木制的大班桌我們將采用里層先用氣泡紙包裝外面再用硬紙板包裝,對公用區(qū)域的文件 、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機、投影儀等)進行打包或者整理并且貼上統(tǒng)一的編號。
分類包裝(例如垃圾桶、電風扇、冰箱、衣架、飲水機等),用專用纏繞薄膜進行分類纏繞,確保成為各個獨立的整體,并貼上統(tǒng)一編號的標簽書房 廚房 浴廁 所有的東西都已經分類包裝、整理完畢,并且貼上統(tǒng)一編號的標簽。
貨車和搬運工人及服務人員會準時到達現場。西安搬家公司我們根據客戶實際情況分派車輛,我們同時會安排服務人員在現場指揮搬運工把貨物按事先規(guī)劃好的的方位擺放到位。所有的物品已經全部搬運到新辦公室指定的位置?,F在開始和客戶公司的現場負責人一起按照統(tǒng)計的明細一一清點。
俗話說細節(jié)決定成敗,這句話是很具有現實意義的,在南京搬家的過程中令市民滿意的南京搬家公司,就是從細節(jié)做起來的,看看他們是怎么做的,如何你是搬家的,會有什么體驗!
細節(jié)一,為客人保留檔案。
在南京搬家公司競爭逐漸激烈,競爭中很重要的就是有穩(wěn)定的客源,那么客源從哪里來呢,客戶檔案就是其中之一,很多人會認為搬家可能一輩子就那么一次,也不需要留住老客戶了,而實際上為客人整理好檔案的作用非常大,一來有利于提高搬家公司的形象,二來也有利于擴展客戶量,三來也能提高搬家公司的服務質量。
細節(jié)二,員工與客人打好關系。
在搬家過程中是需要客戶與搬家工人相互配合,與客人處理好關系,可能只是舉手之間,類如向客人問好,為客人提供茶水,或者是語言上的關心等等,都會讓客人感受溫暖,從而南京搬家公司可以更好的展開搬家工作,還能積累更好的口碑。
細節(jié)三,注意掌握搬家的時間。
對于客戶來說搬家的時間是很重要的,其一是搬家的時間要盡量簡短,其二所選擇的搬家時間,肯定是在客人空閑的時候,要以客人的時間為基準,而不是自己的業(yè)務。
1.主動服務、確保
應做到積極主動、一切為客戶著想,滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品,在裝卸和搬家運輸途中確??蛻粑锲返?。
2.輕拿輕放、不磕不碰
對客戶的物品要精心愛護,輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。
3.貴重物品,加倍精心
運用合理的技術加班精心地為搬家客戶的貴重物品,如鋼琴、電腦、家用電器等進行搬運。
4.合理碼放、車輛滿載
合理碼放客戶的物品,在不違反交通法規(guī)和保證的前提下,做到車輛滿載、行車。
5.準確、路線合理
在不違反交通法規(guī)的前提下,按照客戶的要求安排行車路線,客戶無要求或不清楚路線時,應按路線行駛。
6.著裝整齊、文明禮貌
本公司工作人員著裝整齊,待人文明,誠心誠意為廣大市民服務,您的滿意,我們的追求.
