陷阱一:
低價(jià)引流,坐地起價(jià)
在搬家前電話咨詢,客服信誓旦旦承諾搬家一口價(jià),幾百元就能幫您搬新家,但到搬家費(fèi)用結(jié)算時(shí),卻有著各種各樣的“漲價(jià)花招”。超距費(fèi)、樓層費(fèi)、超時(shí)費(fèi),這些統(tǒng)統(tǒng)要收費(fèi),面對(duì)五大三粗的搬家壯漢們,消費(fèi)者有苦說(shuō)不出......
小豐在此告誡搬友們:貪小便宜吃大虧,那些明顯低于市場(chǎng)價(jià)的搬家報(bào)價(jià),最終總會(huì)找各種由頭加價(jià),因此搬家還是找明碼標(biāo)價(jià)、有正規(guī)報(bào)價(jià)單的搬家公司。
不是小豐自吹自擂,易豐搬家的每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都有著明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在搬家之前,易豐搬家專屬客服會(huì)針對(duì)不同顧客的搬家需求為您定制專屬搬家方案,并提供正規(guī)、詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單,讓所有搬家收費(fèi)都清晰明了。
陷阱二:
皮包公司“偷梁換柱”
明明找的是正規(guī)搬家公司,但是上門的卻是不知名搬家小作坊,不知道您搬家時(shí)是否遇到過(guò)以上情況?
正規(guī)搬家公司的搬家?guī)煾刀际墙?jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的,無(wú)論是家具打包、拆裝還是搬運(yùn),都更有保障,但如果是搬家小作坊上門,那這些都將成為空談,不專業(yè)的打包和搬運(yùn)手法很有可能導(dǎo)致物品磨損或者丟失。
因此,消費(fèi)者在選擇搬家公司時(shí)一定要擦亮眼睛哦!首先確認(rèn)該搬家公司是否具有相關(guān)資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路許可證等),這些都是可以從網(wǎng)上進(jìn)行查詢的,這便要求搬友們?cè)诎峒抑白鲞^(guò)關(guān)于搬家公司的背景調(diào)查哦!
另外,小豐建議你從搬家公司的官網(wǎng)、官方APP或者官方小程序上預(yù)定搬家服務(wù),這樣可以很大程度上避開“李鬼”搬家公司。
陷阱三:
不簽訂正規(guī)合同,售后無(wú)門
搬家前,搬家公司的人說(shuō)得天花亂墜:貨損必賠、售后無(wú)憂,但是搬家結(jié)束后,卻因?yàn)闆](méi)有正規(guī)售后部門,導(dǎo)致售后無(wú)門,面對(duì)貨物損壞、貨物丟失等問(wèn)題,只能吃下啞巴虧。所以,即便搬家公司的報(bào)價(jià)再便宜,搬前說(shuō)的再好,只要不簽訂正規(guī)的合同,都是不可信賴的。
針對(duì)這一情況,易豐搬家會(huì)在搬家前與顧客簽訂專業(yè)的搬家合同,明確雙方全責(zé),使得搬家全程都在法律的保護(hù)范圍之內(nèi),即便是搬家過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,也能有追責(zé)的依據(jù)。另外,易豐搬家設(shè)有專門的投訴部門,投訴熱線全天候開啟,72小時(shí)快速理賠,一旦投訴就有專人受理,讓售后更加省心。
