隱藏費(fèi)用陷阱:以 “過路費(fèi)自理”“偏遠(yuǎn)地區(qū)加價(jià)”“物品超重 / 超體積加價(jià)” 為由,中途坐地起價(jià)(解決方案:合同寫清所有費(fèi)用,注明 “無額外收費(fèi)”);
物品損壞 / 丟失:長途運(yùn)輸顛簸 + 多次裝卸,易出現(xiàn)家具刮花、家電損壞、箱子破損(解決方案:做好包裝 + 保價(jià),裝卸貨時(shí)當(dāng)場清點(diǎn)、拍照取證);
時(shí)效延誤:貨車中途拋錨、繞行、惡意拖延到貨時(shí)間(解決方案:合同明確到貨時(shí)間 + 延誤賠償,留好客服溝通記錄);
車輛 / 人員不符:約定好的大車(裝得多)換小車,約定的 3 個(gè)工人換 2 個(gè)(導(dǎo)致裝卸慢)(解決方案:合同寫清車型、人數(shù),現(xiàn)場不符直接拒簽);
無正規(guī)保險(xiǎn):搬家公司只說 “放心,不會壞”,但不提供保價(jià)服務(wù),或保價(jià)不寫進(jìn)合同(解決方案:無保價(jià)條款的公司直接 pass)。
