1. 渠道篩選:優(yōu)先選 “有資質(zhì)、有口碑” 的
推薦渠道:
熟人推薦(親友近期搬過,親測(cè)靠譜的優(yōu)先);
正規(guī)平臺(tái)(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、58 同城精選商家,看評(píng)分 + 真實(shí)評(píng)價(jià),避開 “無資質(zhì)小作坊”);
品牌連鎖搬家公司(如貨拉拉搬家、藍(lán)犀牛、螞蟻搬家、四通搬家等,全國(guó)或區(qū)域連鎖,流程規(guī)范,售后有保障)。
避雷渠道:路邊貼的小廣告、無固定電話 / 地址的 “游擊隊(duì)”(無合同、無保險(xiǎn),坐地起價(jià)、物品損壞后維權(quán)難)。
2. 資質(zhì)核驗(yàn):確認(rèn) “正規(guī)性”,避免踩坑
選好候選公司后,務(wù)必核實(shí) 3 點(diǎn):
有營(yíng)業(yè)執(zhí)照(可在 “國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)” 查詢,確認(rèn)經(jīng)營(yíng)范圍含 “道路貨物運(yùn)輸”);
有道路運(yùn)輸許可證(搬家屬于貨運(yùn)范疇,無此證屬于非法運(yùn)營(yíng),出問題無保障);
能提供正規(guī)合同 + 發(fā)票(避免口頭約定,后續(xù)維權(quán)無依據(jù))。
3. 報(bào)價(jià)確認(rèn):明確 “無隱藏收費(fèi)”,拒絕口頭報(bào)價(jià)
搬家最容易扯皮的就是 “報(bào)價(jià)”,務(wù)必做到:
要求 “上門估價(jià)”(同城大件 / 多物品優(yōu)先,跨城可視頻估價(jià)):讓工作人員實(shí)地查看物品數(shù)量、大小、樓層(是否有電梯)、搬運(yùn)距離(小區(qū)門口到樓棟門口),給出報(bào)價(jià),避免 “預(yù)估低價(jià),現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)”;
確認(rèn)報(bào)價(jià)包含項(xiàng):是否含車輛費(fèi)、人工費(fèi)、裝卸費(fèi)、里程費(fèi)、樓層費(fèi)(無電梯需額外加)、拆裝費(fèi)、打包材料費(fèi)(紙箱、氣泡膜等);
拒絕 “模糊報(bào)價(jià)”:所有費(fèi)用必須寫進(jìn)合同,注明 “無額外隱藏收費(fèi)”,避免現(xiàn)場(chǎng)以 “物品超重”“距離超遠(yuǎn)”“需要加班” 等理由坐地起價(jià);
跨城搬家額外注意:是否含過路費(fèi)、油費(fèi),是否有中途??抠M(fèi),到貨時(shí)間是否明確(避免拖延)。
