籌備階段的禮儀核心是 “周全考慮”,需提前規(guī)避潛在問題,為現(xiàn)場順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
嘉賓邀約禮儀
邀約方式需匹配嘉賓身份:對重要人物(如行業(yè)、政府代表)優(yōu)先采用書面邀請函,附上手寫署名;普通嘉賓可結(jié)合電子邀請函,但需提前 3-5 天發(fā)送,避免臨時通知。
信息傳遞要清晰完整:邀請函需明確時間(到分鐘)、地點(diǎn)(附導(dǎo)航鏈接或示意圖)、著裝建議(如 “商務(wù)正裝”“休閑得體”)、流程亮點(diǎn)及聯(lián)絡(luò)人電話,便于嘉賓提前安排。
回應(yīng)機(jī)制需及時:收到嘉賓確認(rèn)后,24 小時內(nèi)回復(fù)感謝信息;若嘉賓無法出席,應(yīng)表達(dá)理解并邀請后續(xù)互動,避免讓對方感到被冷落。
場地與流程設(shè)計禮儀
場地布置需兼顧 “功能性” 與 “尊重感”:嘉賓席位按身份排序(如主賓席居中,重要嘉賓坐主位右側(cè)),桌簽采用清晰的宋體或楷體,避免藝術(shù)字導(dǎo)致辨認(rèn)困難;通道寬度需滿足兩人并行,預(yù)留無障礙通道,體現(xiàn)對特殊群體的關(guān)懷。
流程節(jié)奏要 “張弛有度”:避免環(huán)節(jié)過于密集(建議單個環(huán)節(jié)不超過 15 分鐘),預(yù)留 10-15 分鐘的嘉賓休息時間;關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如致辭、剪彩)需提前與參與者溝通流程,告知注意事項(如麥克風(fēng)使用、站位角度),減少現(xiàn)場失誤。
