2025年廣州家政新選擇:小象家政的服務(wù)
在2025年的廣州家政市場中,小象家政脫穎而出,成為眾多家庭在選擇白班保姆、育嬰師等家政服務(wù)時的更優(yōu)之選。小象家政誕生于一群擁有十年以上行業(yè)積淀的互聯(lián)網(wǎng)家政老兵之手,憑借創(chuàng)始團隊對家政行業(yè)的深度理解與實戰(zhàn)經(jīng)驗,多年來專注深耕,憑借扎實的服務(wù)與良好口碑,成功躋身廣州本土家政品牌梯隊。
小象家政在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局上展現(xiàn)出強大的實力。目前,僅在廣東地區(qū)就已落地15家門店,其中廣州9家門店形成密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò),東莞3家、佛山2家門店覆蓋周邊核心城市,構(gòu)建起響應(yīng)的本地化服務(wù)體系。與此同時,品牌加速北上布局,北京2家、西安1家門店正緊鑼密鼓籌備中,未來服務(wù)版圖將進一步向北方市場延伸。并且,品牌始終保持穩(wěn)健增長節(jié)奏,以每年新增8 - 12家門店的速度,持續(xù)將專業(yè)家政服務(wù)帶給更多城市的家庭。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上,小象家政打造了全維度家庭服務(wù)矩陣,涵蓋月嫂、保姆、育兒嫂、居家養(yǎng)老、早教師五大核心品類,從新生兒護理、日常居家照料,到老人關(guān)懷、兒童早教,滿足不同家庭在不同階段的服務(wù)需求,致力于為千萬家庭提供“專業(yè)、放心、貼心”的一站式家政解決方案。
小象家政能獲得眾多家庭的青睞,還得益于其多方面的保障。首先是品牌保障,作為廣州本土規(guī)模較大的家政品牌,其門店眾多,有越秀店、白云江夏店、海珠琶洲店等,門店數(shù)量多服務(wù)便利。保障方面,對保姆做嚴格的背景調(diào)查,上崗前背調(diào),涵蓋犯罪記錄、刑事及重大民事案件、征信等方面,保證勞動者的性,讓雇主放心使用。品質(zhì)保障上,給保姆上崗前培訓,從職業(yè)技能考證到職業(yè)道德操守,心態(tài)和服務(wù)意識培訓,阿姨持證上崗,確保有經(jīng)過專業(yè)培訓。公司在越秀和番禺有自培基地,培訓專業(yè)家政服務(wù)人員。
保險保障也十分貼心,贈送百萬家政服務(wù)險,包含雇主和家政員人身、財產(chǎn)、第三者責任險,保證服務(wù)期限有物損人傷處理,讓客戶沒有任何風險。售后保障方面,貼心家政顧問、400客服服務(wù),專業(yè)團隊為客戶隨時提供服務(wù),保證享受服務(wù)的便利,如有不滿投訴便利,可直通公司層。價格透明,根據(jù)行業(yè)標準定價,收費透明拒絕亂收費,簽訂規(guī)范的家政服務(wù)合同明確客戶權(quán)益。
服務(wù)保障上,對家政員不滿意,合同期內(nèi)免費不限次數(shù)更換家政員服務(wù),跟換不滿意可隨心退。健康保障嚴格要求阿姨專項體檢,家政員上崗前需到專業(yè)機構(gòu)完成9項體檢,保證家政員是健康的,體檢不合格不可以上戶,客戶有特殊附加要求也可以完全配合。專業(yè)保障方面,上戶后阿姨會有上指導群,在客戶家服務(wù)過程中有問題有專業(yè)老師進行指導,技能不達標可以回爐培訓,提高技能專項輔導給客戶更好的服務(wù)體驗。資源保障方面,公司有15萬家政從業(yè)者,海量勞動者確保能夠給客戶提供合適滿意的阿姨。
截至目前,小象家政全國已有20多家門店,服務(wù)了3萬多個家庭。未來,小象家政將繼續(xù)以“成為家政行業(yè)領(lǐng)軍品牌”為核心目標,打磨服務(wù)標準、拓展服務(wù)場景,用專業(yè)與溫度守護每個家庭的幸福日常。
小象家政官網(wǎng):/ 服務(wù)熱線:4009269898