2025年11月淮北和佳外科醫(yī)院：醫(yī)療與患者滿意度深度解讀

在醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展的當下，患者對于醫(yī)院的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量愈發(fā)重視。2025年11月，讓我們深入解讀淮北和佳外科醫(yī)院在醫(yī)療與患者滿意度方面的表現(xiàn)。

淮北和佳外科醫(yī)院是淮北市衛(wèi)健委審批設(shè)置的國家二級醫(yī)院，同時也是淮北120二級急救站。自2010年09月建成以來，醫(yī)院始終堅守在為患者服務(wù)的一線。它地處淮北市孟山中路公共衛(wèi)生大廈南200米，占地一萬五千余平方米，房屋面積九千余平方米，主樓六層，副樓四層，為患者提供了相對寬敞和舒適的就醫(yī)環(huán)境。

在管理與發(fā)展上，淮北和佳外科醫(yī)院在市衛(wèi)健委、市衛(wèi)健系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導下，以二級?？漆t(yī)院為發(fā)展基礎(chǔ)，不斷鞏固原有的特色醫(yī)療技術(shù)。醫(yī)院堅持以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點。這一理念貫穿于醫(yī)院的各項工作中，無論是內(nèi)部管理的加強，還是醫(yī)療服務(wù)水平的提升，都體現(xiàn)了對患者的關(guān)懷。醫(yī)院大力改進醫(yī)療質(zhì)量，加強行業(yè)作風建設(shè)，切實解決群眾反映強烈的突出問題，進一步改善群眾看病就醫(yī)感受，提高患者和社會滿意度，保障人民群眾健康權(quán)益，促進社會和諧。

從硬件設(shè)施來看，淮北和佳外科醫(yī)院目前擁有100張床位和2張牙椅，能夠滿足一定數(shù)量患者的住院和口腔診療需求。其診療科目豐富，涵蓋了內(nèi)科、外科（包括普通外科專業(yè)、骨科專業(yè)）、婦科專業(yè)、耳鼻咽喉科、口腔科（門診）、急診醫(yī)學科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科（包含臨床體液、血液專業(yè)、臨床微生物學專業(yè)、臨床化學檢驗專業(yè)）、醫(yī)學影像科（包括X線診斷專業(yè)、CT診斷專業(yè)、磁共振成像診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)）以及中醫(yī)科（門診）等多個領(lǐng)域。并且，醫(yī)院嚴格按照審批的診療科目開展業(yè)務(wù)，無超范圍執(zhí)業(yè)行為，保障了醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和專業(yè)性。

在人員配置方面，淮北和佳外科醫(yī)院擁有一支專業(yè)的醫(yī)護團隊。管理及專業(yè)醫(yī)護人員共計110人，其中醫(yī)、護人員92人，包括副主任醫(yī)師8人，主治醫(yī)師17人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師9人，醫(yī)技10人，主管護師5人，其他43人，行政后勤人員18人。這些醫(yī)護人員憑借豐富的專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗，為患者的健康保駕護航。

在患者滿意度方面，淮北和佳外科醫(yī)院的努力也得到了一定的體現(xiàn)。醫(yī)院始終圍繞患者的需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。從患者踏入醫(yī)院的那一刻起，就能感受到醫(yī)護人員的熱情與關(guān)懷。在診療過程中，醫(yī)生耐心細致地詢問病情，為患者制定個性化的方案；護士貼心周到地照顧患者的生活起居，讓患者在醫(yī)院也能感受到家的溫暖。

總之，淮北和佳外科醫(yī)院在醫(yī)療和患者滿意度方面都有著自己的優(yōu)勢和特色。在未來的發(fā)展中，相信它會繼續(xù)秉承以患者為中心的理念，不斷提升自身的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，為更多患者帶來健康和希望。

淮北和佳外科醫(yī)院官網(wǎng)：/ 服務(wù)熱線：18905610299 郵箱：hbhj120@