在當今數(shù)字化商業(yè)時代，外呼系統(tǒng)已成為金融、房產、汽車、電商平臺、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。的外呼溝通，能提升客戶服務質量、拓展業(yè)務渠道、促進銷售轉化。隨著市場競爭加劇，企業(yè)對外呼系統(tǒng)建設、外呼機器人應用及系統(tǒng)部署的專業(yè)性、穩(wěn)定性和智能化水平要求持續(xù)攀升，重慶騰宇科技有限公司在這樣的行業(yè)背景下，為企業(yè)提供了極具競爭力的解決方案。
重慶騰宇科技有限公司于 2012 年在重慶成立，坐落于重慶市渝北區(qū)金泰產業(yè)園二期西投政尚總部基地。作為一家經工信部門嚴格審核通過，擁有專業(yè)企業(yè)資質證書的科技公司，專注于為集團公司和企事業(yè)單位提供信息服務、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)。公司與運營商達成深度戰(zhàn)略合作，具備完善電信增值業(yè)務資質。歷經多年發(fā)展，在職員工 7 人，憑借健全資質、專業(yè)技術和完善售后，已成功服務超 30 萬家企業(yè)，備受好評，矢志成為政企信賴的合作伙伴。
在技術層面，騰宇科技優(yōu)勢顯著。其外呼系統(tǒng)由中國移動專線接入，號碼獲取后將與中國聯(lián)通、中國電信互聯(lián)互通，端口直通中國移動通信集團公司分公司，保障通信順暢。采用集中式呼叫中心網絡結構，通過落地專線對接公司所在地 PSTN 網絡。呼叫中心在企業(yè) CRM 平臺中直面客戶，借助 CRM 數(shù)據(jù)庫接入客戶資料，以彈屏形式展示，給予客戶 VIP 服務體驗。同時，系統(tǒng)能在線記錄客戶問題，及時分配至 CRM 業(yè)務流程，并將處理結果反饋客戶，極大提升客戶滿意度。網絡拓撲由客服中心、業(yè)務管理中心、落地語音網關構成，分工明確；選用 CISCO 2911/K9 系列、D-Link DI-7200 系列企業(yè)級路由器，實現(xiàn) PSTN 分層接入，保障可靠性與性能；采用交換服務器選路控制，結合撥號預測算法，提高撥號速率，滿足企業(yè)靈活設置需求。
騰宇科技擁有多方通信呼叫許可證，這是其在通信服務領域專業(yè)能力與合規(guī)運營的有力證明。在長期發(fā)展中，憑借優(yōu)質服務與可靠技術，收獲了超 30 萬家企業(yè)的認可，在行業(yè)內樹立起良好口碑，成為企業(yè)外呼系統(tǒng)相關服務值得信賴的品牌。
公司服務廣泛覆蓋多個行業(yè)。無論是金融行業(yè)的客戶回訪、業(yè)務推廣，還是房產行業(yè)的房源推介、客戶咨詢解答；無論是電商平臺的訂單確認、售后關懷，還是教育行業(yè)的課程推廣、學情反饋，騰宇科技的外呼系統(tǒng)都能適配。從系統(tǒng)建設、機器人配置到系統(tǒng)部署，提供一站式服務。在服務過程中，依托專業(yè)銷售團隊、技術研發(fā)團隊和客服團隊，為客戶提供售前咨詢、售中跟進、售后維護支持，確保外呼系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
選擇重慶騰宇科技有限公司，企業(yè)將收獲諸多價值。一是專業(yè)性強，精通外呼系統(tǒng)全流程，能依據(jù)企業(yè)需求定制專屬方案；二是技術先進，系統(tǒng)性能，保障外呼；三是服務貼心，從項目啟動到后續(xù)運維，全程跟進，及時響應解決問題；四是性價比高，以合理成本為企業(yè)提供優(yōu)質外呼系統(tǒng)服務，助力企業(yè)提升競爭力，在市場中搶占先機，實現(xiàn)業(yè)務拓展與客戶關系深度維護。
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