電話機(jī)器人主要服務(wù)于金融、地產(chǎn)、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)、教育，游戲，代理記賬，化妝品等行業(yè)，通過電話機(jī)器人強(qiáng)大的語(yǔ)音處理能力和人工智能的分析能力等，可以很好的對(duì)意向客戶的電話語(yǔ)音進(jìn)行分析、定位，從而判別意向程度。

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機(jī)器人主要作用是意向客戶初步篩選，模仿人類給潛在客戶打電話，流暢對(duì)話，進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推廣，發(fā)掘意向客戶，時(shí)間通知銷售人員跟進(jìn)，提高銷售效率。