寵物托運(yùn)服務(wù)是指寵物托運(yùn)公司在機(jī)場(chǎng)或指定地點(diǎn)將寵物交還給主人，或者將寵物交由飛機(jī)運(yùn)送到目的地，并為寵物提供后續(xù)服務(wù)的一項(xiàng)服務(wù)。航空托運(yùn)包括有：上門(mén)接送機(jī)、上門(mén)收貨、上門(mén)拆箱、上門(mén)退運(yùn)、送機(jī)等。

上門(mén)送運(yùn)：這種方式主要針對(duì)一些有特殊要求的客戶(hù)，比如：有的客戶(hù)喜歡將寵物送到有條件運(yùn)送的地方；有的客戶(hù)需要將寵物送到機(jī)場(chǎng)；有的客戶(hù)希望將寵物帶到自己指定的地點(diǎn)等。這種方式一般需要根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)進(jìn)行操作。

航空快遞是指航空快遞企業(yè)利用航空運(yùn)輸，收取收件人的快件并按照向發(fā)件人承諾的時(shí)間將其送交指定地點(diǎn)或者收件人，掌握運(yùn)送過(guò)程的全部情況并能將即時(shí)信息提供給有關(guān)人員查詢(xún)的門(mén)對(duì)門(mén)速遞服務(wù)。

1、快遞企業(yè)由各分點(diǎn)收取航空快件，在規(guī)定時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)到快遞企業(yè)總運(yùn)轉(zhuǎn)中心。

2、總運(yùn)轉(zhuǎn)中心對(duì)應(yīng)分檢貨物，確定對(duì)應(yīng)機(jī)場(chǎng)發(fā)貨總量同外包裝件數(shù)。

3、快遞企業(yè)向航空代理預(yù)訂艙位，并將航空貨物交給航空代理。

4、航空代理接到快遞企業(yè)訂艙資料，根據(jù)快遞企業(yè)要求時(shí)效，對(duì)應(yīng)向航空公司預(yù)訂艙位。

5、航空公司批艙后，航空代理在對(duì)應(yīng)的航班起飛前3小時(shí)交機(jī)場(chǎng)主單，對(duì)應(yīng)起飛前2小時(shí)過(guò)完安檢。

6、航空代理將對(duì)應(yīng)機(jī)場(chǎng)資料給快遞企業(yè).

7、快遞企業(yè)在飛機(jī)落地后2到3小時(shí)提取貨物,分檢后運(yùn)到各派送點(diǎn)安排派送.