無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)已然成為停車(chē)場(chǎng)管理收費(fèi)系統(tǒng)新潮流,順應(yīng)市場(chǎng)潮流,開(kāi)發(fā)完善無(wú)人值守停車(chē)收費(fèi),無(wú)人值守支付系統(tǒng)的推出,進(jìn)一步簡(jiǎn)化用戶的停車(chē)流程,大大提高了停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)的效率。
多種呼叫方式:即時(shí)音視頻對(duì)講無(wú)人化場(chǎng)景下,車(chē)主在車(chē)道遇到異常時(shí),可通過(guò)多種呼叫方式實(shí)現(xiàn)音視頻對(duì)講,車(chē)主可主動(dòng)按自助設(shè)備的呼叫按鈕一鍵呼叫值班室,與值班人員實(shí)時(shí)對(duì)講,其車(chē)牌、車(chē)道、時(shí)間等相關(guān)信息將以一個(gè)事件進(jìn)行關(guān)聯(lián),值班人員在對(duì)講的同時(shí)能夠地處理車(chē)道異常事件,此外當(dāng)車(chē)輛在車(chē)道滯留超時(shí),自助設(shè)備將主動(dòng)發(fā)起呼叫幫助,而值班人員也同樣可以主動(dòng)發(fā)起呼叫車(chē)道終端,實(shí)時(shí)詢(xún)問(wèn)及處理異常事件已讀可通過(guò)自助設(shè)備。
管理處值班室:可集中處理多條車(chē)道異常事件,提供系統(tǒng)獨(dú)有的“值班中心”對(duì)車(chē)道異常事件響應(yīng)服務(wù),具備“可視對(duì)講、訂單關(guān)聯(lián)、事件類(lèi)型”等完整的報(bào)表記錄,當(dāng)車(chē)主在車(chē)道發(fā)起異常呼叫時(shí),值班人員可立即與車(chē)主溝通并且處理車(chē)道異常事件。
移動(dòng)值班室:配備移動(dòng)端APP,滿足值班人員臨時(shí)離崗、巡邏值班等場(chǎng)景的值班管理需求,擴(kuò)大值班人員的管理及服務(wù)半徑,讓值班不受時(shí)間與空間的限制,隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行“車(chē)場(chǎng)巡邏異常響應(yīng)、應(yīng)急收費(fèi)、掌上識(shí)別車(chē)輛”等移動(dòng)值守服務(wù)。
