辦理電票業(yè)務的前提條件

企業(yè)用戶請注意，在辦理電票業(yè)務前，請做好兩個工作：

1.企業(yè)辦理電子承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務兩大注意事項，在有大額支付系統(tǒng)行號的銀行網點開戶。如果說你已經開好戶了，確認下，該網點是否有大額支付行號。如果開戶行沒有大額支付行號，請到該網點的上一級支行重新開戶。

2.走完上一步，記得向開戶行申請開通U盾版的帶“可轉入、可轉出”功能以及電票功能的網上銀行，若已經開通網銀，但是又不確定是否有該功能，打電話咨詢銀行即可。

問題一：

客戶通過網上銀行電子票據(jù)功能模塊申請簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯誤提示：無法查找該收款賬戶的銀行行號。

原因：

收款人開戶網點未開通大額支付行號。

解決方案：

收款人在組織機構代碼號、大額支付系統(tǒng)12位行號雙全的網點重新開立賬戶并開通網銀、電子票據(jù)功能。

地查詢

實地查詢可根據(jù)客戶的實際需求，綜合考慮查詢成本后，由具備審驗票據(jù)資格的實查人員外出進行查詢

攜票外出實地查詢時，必須由實查人員雙人同行，業(yè)務申請人應隨同前行，如業(yè)務申請人不能前行查詢的，應出具銀行人員持票進行查詢的《委托持票實地查詢授權書》

外出實地查詢時，實查人員應攜帶填寫完備并加蓋結算專用章的《銀行承兌匯票查詢查復書》、單位介紹信及身份證（工作證）等材料，業(yè)務申請人隨同前行的，由其攜帶承兌匯票原件；業(yè)務申請人不能隨同前行的，應將承兌匯票原件裝入信封，封口處由業(yè)務申請人和兩名實查人員共同簽字，行內留存業(yè)務申請人已背書的承兌匯票復印件

到承兌行進行實地查詢，應堅持“柜臺進柜臺出”的原則，整個查詢過程應做到“人不離柜臺、票不離視線”

實查人員應遲不晚于查詢辦理完畢后的次日返程，返回行內后及時將承兌匯票和查詢查復書送票據(jù)審驗人員簽收，簽收人員須與實查人員及隨同前行查詢的業(yè)務申請人共同拆封并審查票面真?zhèn)?

實地查詢適用于同城及異地銀行承兌匯票的查詢

委托他行代理方式查詢

采用委托他行代理方式查詢方式查詢的，遵照中國人民銀行《關于商業(yè)銀行跨行銀行承兌匯票查詢、查復業(yè)務處理問題的通知》（銀發(fā)[2002]63號）的要求執(zhí)行

注：如以上方式的查詢有結果后，此時貼現(xiàn)申請企業(yè)不在銀行辦理業(yè)務，銀行只以口頭形式通知企業(yè)真實的查復結果，不給予其任何書面證明（專門委托銀行票據(jù)查詢的除外）。查詢費用的收取按國家及人民銀行的有關規(guī)定執(zhí)行