慶典既然是慶?;顒?dòng)的一種形式,那么它就應(yīng)當(dāng)以慶祝為中心,把每一項(xiàng)具體活動(dòng)都盡可能組織得熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場(chǎng)合、慶典進(jìn)行過(guò)程中的某個(gè)具體場(chǎng)面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨(dú)如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實(shí)力,擴(kuò)大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實(shí)。
公司開(kāi)業(yè)慶典接待服務(wù)活動(dòng)非常重要,可以說(shuō)代表了公司的形象,也容易對(duì)客人留下深刻影響,所以在開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng),一定要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)客人的接待服務(wù)。除了為公司全體員工事先進(jìn)行一次小型禮儀培訓(xùn)外,在賓客面前,每個(gè)人都應(yīng)該是主人熱情好客的狀態(tài),反應(yīng)靈敏,主動(dòng)幫助,更重要的是分工負(fù)責(zé),各盡其責(zé)。在接待貴賓時(shí),公司主要負(fù)責(zé)人親自出面.在接待其他人時(shí),公司的禮儀小姐可負(fù)責(zé)此事。同樣重要的是,應(yīng)該為重要的客人安排特別的停車(chē)場(chǎng)、休息室和餐點(diǎn)。
慶典公司在舉辦慶典活動(dòng)時(shí),慶典活動(dòng)工作人員應(yīng)做到準(zhǔn)備充分,接待熱情,頭腦冷靜,指揮有序。因?yàn)?,慶典活動(dòng)既是企業(yè)面向社會(huì)和公眾展現(xiàn)自身的機(jī)會(huì),也是對(duì)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)的檢驗(yàn),慶典活動(dòng)直接影響著企業(yè)的形象。
大型慶典活動(dòng)的策劃流程:
1.對(duì)活動(dòng)作一個(gè)整體的了解和定位,包括活動(dòng)目的、活動(dòng)風(fēng)格和形式等等;
2.根據(jù)活動(dòng)制定實(shí)施方案,如活動(dòng)內(nèi)容、流程的介紹;
3.活動(dòng)任務(wù)推進(jìn)表,包括活動(dòng)物料的籌備和具體的實(shí)施時(shí)間;
4.制定工作計(jì)劃表,如人員的分工和安排,演出人員的聯(lián)系和溝通;
5.活動(dòng)應(yīng)急方案的制定,如天氣的預(yù)測(cè)和相應(yīng)的準(zhǔn)備;
6.方案初步完成后,仔細(xì)核查是否有遺漏,或者需要補(bǔ)充完善的地方;
7.方案交予客戶查看,根據(jù)客戶的要求再作修改;
8.策劃全程都需要注意與客戶保持溝通;
9.制定活動(dòng)后期和活動(dòng)結(jié)束之后的收工、清理工作安排;
10.與相關(guān)政府作活動(dòng)備案,辦理先關(guān)手續(xù)。

