程序與標準

1、 對大堂地面進行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上蠟時，必須注意劃區(qū)進行，操作時，提醒客人注意，以防止滑倒。2、 對大廳門口及臺階進行清刷沖洗，做好三包工作。

3、 定期對門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹底清刷。

4、 對電梯進行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行上光打蠟，每周日24：00更換星期地毯。

5、 定期對公共區(qū)域的所有玻璃進行清擦，保證明亮無塵。

6、 定期對電梯廳的大理石地面進行養(yǎng)護工作。

7、 定期對公共區(qū)域的所有墻壁紙進行清洗，如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。

8、 對大廳內所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、標牌、煙筒、煙缸、臺燈進行清潔打掃，使之干凈明亮，光潔無 塵。如果發(fā)現(xiàn)問題及時修理。

9、 對大廳地面的地廳子進行內外徹底清刷，保持光亮。